1. Kapsam ve Kabul
Bu Kullanım Koşulları, Mustafa Vural tarafından işletilen neuromexa.com web sitesini ve sunulan hizmetleri kullanımınızı düzenlemektedir. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmetler
Neuromexa, aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
- AI destekli chatbot geliştirme ve entegrasyonu
- Kişisel AI asistan kurulumu
- Otomatik lead generation sistemleri
- Web sitesi geliştirme (WordPress, Shopify, statik)
- AI iş akışı otomasyonu
- Blog ve içerik otomasyon sistemleri
Tüm hizmetler proje bazında sunulur. Her proje için ayrı sözleşme/teklif belgesi hazırlanır.
3. Tarafların Yükümlülükleri
Neuromexa olarak taahhütlerimiz:
- Kararlaştırılan kapsam dahilinde hizmeti eksiksiz teslim etmek
- Teslimat sürelerine uymak
- Gizlilik yükümlülüklerine uymak
- Proje sürecinde düzenli iletişim kurmak
Müşteri olarak yükümlülükleriniz:
- Projeye ilişkin gerekli bilgi ve erişimleri zamanında sağlamak
- Geri bildirimleri belirlenen süre içinde vermek
- Ödeme koşullarına uymak
- Sağlanan sistemleri yasal amaçlar için kullanmak
4. Ödeme Koşulları
Ödeme koşulları her proje için ayrıca belirlenir ve teklif belgesinde belirtilir. Genel uygulamamız:
- Proje başlangıcında %50 ön ödeme
- Teslimatta kalan %50
- Ödeme yöntemleri: Banka havalesi / EFT
Ön ödeme yapılmadan proje başlatılmaz. İptal durumunda yapılan iş oranında ödeme talep edilir.
5. Fikri Mülkiyet
Proje teslimi ve ödemenin tamamlanmasının ardından, proje kapsamında üretilen tüm çıktıların (kod, tasarım, içerik) mülkiyeti müşteriye geçer. Neuromexa, portföy ve tanıtım amacıyla projeye atıfta bulunma hakkını saklı tutar (müşteri onayıyla).
Neuromexa, projeler için kullandığı üçüncü taraf araçların (AI API, OpenAI API, vb.) lisans koşullarına uymakla yükümlüdür; bu araçlara ilişkin lisanslar müşteriye devredilmez.
6. Sorumluluk Sınırlamaları
Neuromexa, aşağıdaki durumlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz:
- Müşterinin sağladığı yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan sorunlar
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (API, hosting, vb.) kesintileri
- Müşterinin sistemde yaptığı yetkisiz değişiklikler
- Mücbir sebep halleri (doğal afet, salgın, savaş vb.)
Azami sorumluluk her halükarda ilgili proje için ödenen toplam bedeli aşmaz.
7. Gizlilik
Proje sürecinde paylaşılan iş bilgileri, stratejiler ve teknik detaylar gizli tutulur. Her iki taraf da üçüncü taraflara bu bilgileri açıklamaktan kaçınır. Gizlilik yükümlülüğü proje bitiminden sonra 3 yıl boyunca devam eder.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda önce karşılıklı müzakere yolu denenir. Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklarda Kayseri Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Uygulanacak hukuk Türk Hukukudur.
9. Değişiklikler
Bu koşullar önceden bildiri yapılmaksızın güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman neuromexa.com/kullanim-kosullari adresinde yayınlanır. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10. İletişim
Bu koşullarla ilgili sorularınız için:
Mustafa Vural
Mevlana Mah. Barış Manço Cad. 92/10 Kocasınan / KAYSERİ
info@neuromexa.com